모바일 메뉴와 주요 화면 UX 개선 및 시각 검수

apps/web/e2e/admin.spec.ts

@@ -824,7 +824,7 @@ test.describe("admin route guards", () => {
       { path: "/admin/ai", heading: "AI 운영과 DB 계량" },
       { path: "/admin/users", heading: "가입 승인과 권한 관리" },
       { path: "/admin/access", heading: "역할, 그룹, 접근 범위" },
-      { path: "/admin/tickets", heading: "사용자 문제 큐" },
+      { path: "/admin/tickets", heading: "지원 요청" },
     ] as const;
     const sessions = [
       {