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<!doctype html>
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<meta charset="utf-8">
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<meta name="description" content="D3RO Voice 개인정보처리방침">
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<title>D3RO Voice 개인정보처리방침</title>
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<link rel="stylesheet" href="/legal.css">
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</head>
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<div class="shell">
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<a class="brand" href="/"><span class="brand-mark"></span>D3RO VOICE</a>
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<main>
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<p class="eyebrow">Privacy policy</p>
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<h1>개인정보처리방침</h1>
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<p class="lead">YUN CHAN이 제공하는 D3RO Voice는 음성 기록, 전사, 문서화, 동기화 및 팀 협업 기능을 제공하기 위해 필요한 범위에서 데이터를 처리한다.</p>
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<p class="meta">시행일: 2026년 8월 21일 · 최종 수정: 2026년 8월 24일</p>
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<h2>1. 처리하는 데이터</h2>
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<ul>
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<li><strong>계정:</strong> 이메일, 표시 이름, 인증 제공자 식별자, 계정 및 구독 상태</li>
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<li><strong>사용자 콘텐츠:</strong> 사용자가 선택하거나 녹음한 음성, 전사문, 메모, 회의, 템플릿, 생성 문서와 팀 데이터</li>
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<li><strong>기기 및 알림:</strong> 앱 버전, 기기 등록 정보, 푸시 토큰, 권한 및 오류 상태</li>
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<li><strong>결제 및 광고 검증:</strong> 스토어 상품·거래 식별자, 구독 상태, 보상형 광고 검증 식별자. 완전한 카드 번호는 D3RO Voice가 저장하지 않는다.</li>
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<li><strong>AI 응답 신고:</strong> 사용자가 신고 화면에서 확인하고 제출한 AI 응답 일부(최대 4,000자), 신고 사유, 선택 입력한 설명(최대 500자), 신고 대상 생성 영수증, 처리 상태와 검토·조치 기록</li>
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<li><strong>운영·보안:</strong> 사용량, 요청 결과, 감사 기록, 부정 사용 방지와 장애 진단에 필요한 제한된 로그</li>
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</ul>
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<h2>2. 이용 목적</h2>
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<p>로그인과 계정 관리, 음성 전사·AI 처리, 기기 간 동기화, 팀 협업, 구매·구독 복원, Free 요금제 광고 및 보상 검증, 보안·오류 대응, 사용자 요청 이행에 이용한다. 사용자가 선택하지 않은 파일을 임의로 업로드하지 않는다.</p>
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<h2>3. 외부 처리자와 전송</h2>
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<p>기능 제공을 위해 Supabase(인증·데이터·파일), Google Play/Firebase/FCM/AdMob(배포·결제·알림·광고), 사용자가 선택한 결제 처리자, 구성된 STT·AI 제공자가 데이터를 처리할 수 있다. 음성 또는 텍스트는 해당 클라우드 기능을 사용한 경우에만 필요한 범위에서 전송된다. 로컬 전사 기능을 선택하면 지원되는 처리는 기기 안에서 수행된다.</p>
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<h2>4. 광고</h2>
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<p>Free 요금제에는 Google AdMob 광고가 표시될 수 있다. Google Mobile Ads SDK는 광고 기능이 작동할 때 IP 주소(IP 기반 대략적 위치 추정에 이용될 수 있음), 앱 실행·탭·동영상 조회 같은 앱 상호작용, 앱 및 SDK의 성능·오류·진단 정보, Android 광고 ID·앱 세트 ID 등 광고·기기·계정 식별자를 기본적으로 자동 수집하여 Google로 전송할 수 있다. 이 데이터는 광고 제공, 분석, 사기 및 부정 사용 방지 목적으로 처리된다. 광고 동의와 개인정보 옵션은 지원 지역의 요구사항에 따라 앱에서 제공한다. Pro 및 Pro+ 유효 entitlement에서는 앱이 광고 요청을 만들지 않는다.</p>
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<h2>5. 보관과 삭제</h2>
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<p>계정 데이터는 서비스를 제공하는 동안 보관한다. 사용자가 계정을 삭제하면 인증 계정과 연결된 콘텐츠·기기 등록을 삭제한다. 다만 결제, 분쟁, 보안 및 법적 의무 이행에 필요한 최소 기록은 관련 의무가 끝날 때까지 제한적으로 보관할 수 있으며, 그 목적 외에는 사용하지 않는다.</p>
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<p>AI 생성 영수증은 신고할 수 있는 응답과 계정을 확인하기 위해 계정 식별자, 생성 유형, 모델, 발급·만료 시각만 저장하며 원래 프롬프트나 AI 응답 원문을 저장하지 않는다. 영수증은 발급 후 30일 동안 유효하며, 만료되면 권한이 제한된 서비스 전용 정리 절차의 삭제 대상이 된다. 신고 증거와 검토 기록은 상태가 보류 또는 검토 중인 동안 해결 시점까지 보관한다. 신고가 조치 완료 또는 기각으로 해결되면 180일의 이의 제기·부정 사용 대응 기간을 거친 뒤 같은 서비스 전용 정리 절차의 삭제 대상이 된다. 계정이 삭제되면 신고자 및 검토자 계정 식별자는 신고 기록에서 분리되며, 해결 전 신고 또는 앞서 설명한 제한 보관기간이 남은 신고 증거는 해당 목적을 위해 해당 계정 식별자와 분리된 상태로 보관될 수 있다.</p>
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<h2>6. AI 응답 신고와 데이터 최소화</h2>
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<p>지원되는 AI 응답을 신고할 때 사용자는 신고 대상 응답 일부를 화면에서 미리 확인하고, 신고 사유와 선택 설명을 직접 제출한다. 앱은 신고 과정에서 음성, 전체 대화, 원래 프롬프트를 자동으로 첨부하거나 전송하지 않는다. 신고 데이터는 신고 접수, 정책·안전 검토, 조치, 이의 제기와 부정 사용 방지에만 이용하며, 일반 애플리케이션 로그에 신고 응답 원문을 복사하지 않는다.</p>
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<h2>7. 보호 조치와 사용자 권리</h2>
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<p>전송 구간 암호화, 사용자별 접근 통제, 최소 권한, 민감 로컬 캐시 암호화, 보안 감사와 삭제 경계를 적용한다. 사용자는 앱에서 자신의 데이터를 조회·내보내기·수정·삭제할 수 있다.</p>
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<h2>8. 계정 삭제와 문의</h2>
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<p>앱의 <strong>설정 → 계정 → 계정 삭제</strong>를 이용하거나, 앱을 사용할 수 없는 경우 외부 삭제 요청 페이지를 이용할 수 있다. 개인정보 문의는 YUN CHAN의 D3RO Voice 담당자에게 보낼 수 있다.</p>
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<div class="actions">
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<a class="button" href="/delete-account/">계정 삭제 요청</a>
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<a class="button secondary" href="mailto:yunchan8804@gmail.com?subject=D3RO%20Voice%20privacy%20inquiry">개인정보 문의</a>
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</div>
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</main>
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<footer><span>© 2026 YUN CHAN · D3RO Voice</span><nav><a href="/privacy/">개인정보처리방침</a><a href="/terms/">이용약관</a><a href="/delete-account/">계정 삭제</a></nav></footer>
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</div>
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</body>
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</html>
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